用户研究

专业剖析你的“上帝”——消费者心理概论

同样的88必发官网登,在不同的国度、不同的文化中,不同的消费者心中,有不同的象征意义。如何才能找准消费者的感觉,洞悉消费者的内心呢?这就是本文要解决的问题。 各种影响...

在2018尾声,看全民客群画像的六个特点

本文主要以新消费的眼光重新审视商业发展趋势,从消费者迭代的角度洞察潜在线索,总结了六大趋势以供寻找商业地产新的机会点和经营策略。 互联网时代,随着人口结构和...

Ella

那些手机下满了APP从不打开也不卸载的人,都是什么心理?

人们越来越依赖APP了,APP扮演的角色也越来越重要。现在很多人手机里下满了各种APP,但是有的APP几乎从来没有打开过也没有卸载,这些人是什么心理呢?关于这个话题,我...

德鲁大叔

深度解析:用户需求的底层逻辑

在商海沉浮的世界里,自嗨、想当然的“用户需求”太多,真正脚踏实地去研究88比发手机官网客户端的太少太少。这个“少”是有一双会发现的眼睛,却没有把握好发现的重点,在88比发手机官网客户端的过程中没有...

从商记螃蟹

实例对比解析以目标为导向的Persona的趋势

近期学习了国立高等经济大学移动端交互设计课程,其中以目标为导向的用户角色模型搭建带给了我不少启发。其将三大目标融入到用户采访及Persona构建中,更为细致地捕捉到...

Galatea Li

5个心理学效应理论,在游戏化用户增长策略中的应用

通过心理学理论探究的游戏化用户增长方案是为了更好的满足用户的需求,而非利用用户的心理谋取私利;游戏化的用户增长只是一种手段,帮助88必发官网登更好的与用户建立桥梁,更...

基诺

B类用户深度访谈方法的思考与实践

B类用户是以组织形态存在,看重的是“生意”功能诉求,以往C类用户的经验并不能照搬;本文以访谈实践带入对访谈的思考,再由思考去指导实践。 导言 针对B类用户(企业用...

晚风

从用户的控制感角度聊聊,广告应不应该支持跳过?

什么是用户的控制感?如何从这个角度理解视频广告中可以点击跳过的广告设置?用户的控制感还可以利用到哪些88必发官网登设计中?一起来看下吧~ 广告应不应该支持跳过? 用户说...

邢小作

看懂李诞,才能和95后的消费者做生意

近期,李诞低调结婚的消息突然让这个“拥有最高级性感的90后男人”又火了一把。本文希望从投资的角度看李诞,从他哗众取宠却颇有道理的言论,挖掘出时下消费主力军95后的...

XO小喵

用户为什么会做出不合理的选择?

并非所有可被度量的东西都重要,并非所有重要的事情可被度量。 ——Rory Sutherland 为什么市场上有性能比 iPhone 更好的手机,但是大家依然倾向于购买iPhone?为什么明...

Ella

用户体验旅程图 | 概念、实操&模板

用户体验旅程是指从用户角度出发,以叙述故事的方式描述用户使用88必发官网登或接受服务的体验情况,以可视化图形的方式展示。本文带大家了解一下关于用户体验旅程地图的概念,...

h梓暄

用户访谈,你可以学学警察与罪犯的谈话技巧!

如果说,目击证人是警察破案的救命稻草,那么,88必发官网登运营人的救命稻草,是用户。在访谈中,目击证人会有意无意地说谎,用户也一样。 如何识破谎言,获取有效信息,警界...

即能
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